Come fare acquisti online in sicurezza dal telefono
Impara a fare acquisti online in sicurezza dal tuo telefono, evitare le truffe e fare acquisti su siti e app affidabili.
Cosa imparerai
Imparerai a trovare prodotti online, verificare se un sito o un’app e affidabile, effettuare un acquisto in sicurezza e proteggere le tue informazioni personali e di pagamento mentre fai acquisti dal telefono.
Cosa ti serve
- Uno smartphone (iPhone o Android)
- Una connessione Wi-Fi o dati mobili
- Una carta di debito o credito per il pagamento
- Un indirizzo email per ricevere le conferme d’ordine
Passo 1: Usa app o siti affidabili
Apri l’App Store (iPhone) o il Google Play Store (Android) e scarica l’app ufficiale del negozio dove vuoi comprare, come Amazon, Zara o il tuo supermercato locale. Usare l’app ufficiale e piu sicuro che visitare un sito web perche e piu difficile per i truffatori creare app false. Se usi un browser, digita tu stesso l’indirizzo del sito invece di cliccare su un link in un’email o un messaggio.
Passo 2: Verifica che il sito sia sicuro
Se stai facendo acquisti nel browser, guarda la parte superiore dello schermo dove appare l’indirizzo web. Dovresti vedere un’icona del lucchetto accanto all’indirizzo, e l’indirizzo dovrebbe iniziare con https. La “s” sta per sicuro. Se non c’e il lucchetto o l’indirizzo inizia solo con “http”, non inserire i tuoi dati di pagamento su quel sito.
Passo 3: Crea un account o accedi
La maggior parte dei negozi online ti chiede di creare un account prima di comprare. Tocca Registrati o Crea account e inserisci il tuo nome, indirizzo email e una password sicura. Usa una password diversa da quella della tua email. Se hai gia un account, tocca Accedi e inserisci la tua email e password.
Passo 4: Trova e seleziona il tuo prodotto
Usa la barra di ricerca nella parte superiore dell’app o del sito per digitare cosa stai cercando. Sfoglia i risultati e tocca un prodotto per vedere la sua descrizione completa, il prezzo e le recensioni dei clienti. Leggi almeno alcune recensioni di altri acquirenti per verificare se il prodotto e di buona qualita. Fai attenzione al prezzo totale, incluse le spese di spedizione.
Passo 5: Aggiungi il prodotto al carrello e controlla
Tocca Aggiungi al carrello. Quando sei pronto per comprare, tocca l’icona del carrello (di solito in alto a destra) per controllare il tuo ordine. Verifica che il prodotto, la taglia, il colore e la quantita siano corretti. Qui puoi anche vedere il prezzo totale incluse le spese di spedizione.
Passo 6: Inserisci i dati di spedizione e pagamento
Tocca Procedi all’acquisto o Vai al pagamento. Inserisci con cura il tuo indirizzo di spedizione, incluso il tuo nome completo e numero di telefono. Per il pagamento, puoi digitare direttamente il numero della tua carta o usare Apple Pay o Google Pay per un’opzione piu veloce e sicura. Questi metodi di pagamento nascondono il tuo vero numero di carta al negozio.
Passo 7: Conferma il tuo ordine e salva la ricevuta
Controlla tutto un’ultima volta, poi tocca Effettua ordine o Conferma acquisto. Vedrai una schermata di conferma con il tuo numero d’ordine. Il negozio ti inviera anche un’email di conferma. Salva questa email o fai uno screenshot premendo contemporaneamente il tasto laterale e il tasto volume su. Questa e la tua prova d’acquisto in caso di problemi.
Consigli
- Non comprare mai da un link in un’email o messaggio inaspettato. Vai direttamente all’app o al sito del negozio.
- Confronta i prezzi su diversi siti prima di comprare per assicurarti di ottenere un prezzo equo.
- Diffida dei prezzi che sembrano troppo belli per essere veri. Prodotti molto economici su siti sconosciuti sono spesso truffe.
- Controlla la politica di reso prima di comprare per conoscere le tue opzioni se il prodotto non corrisponde alle tue aspettative.
Link utili
facil.guide
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Domande frequenti
E sicuro comprare cose dal telefono?
Si, comprare dal telefono e sicuro quando usi app ufficiali o siti affidabili. Cerca l'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser, che significa che la connessione e crittografata.
Come faccio a sapere se un sito e vero o falso?
Controlla che l'indirizzo web inizi con https e abbia un'icona del lucchetto. Cerca errori di ortografia nella pagina, prezzi insolitamente bassi e se il sito ha informazioni di contatto e una politica di reso. Se qualcosa ti sembra sospetto, non comprare su quel sito.
Devo salvare la mia carta di credito sul telefono?
Salvare la tua carta nel portafoglio sicuro del telefono (Apple Pay o Google Pay) e generalmente sicuro perche usa la crittografia. Evita di salvare la tua carta direttamente sui siti di acquisto a meno che non ti fidi completamente di loro.
Cosa faccio se ricevo l'articolo sbagliato o niente?
Contatta prima il venditore tramite l'app o il sito. Se non ti aiutano, contatta la tua banca per contestare l'addebito. La maggior parte delle banche puo annullare i pagamenti per articoli che non hai mai ricevuto.
Posso ottenere un rimborso per acquisti online?
La maggior parte dei negozi online ha una politica di reso che consente rimborsi entro 14-30 giorni. Controlla la politica di reso del negozio prima di comprare. Conserva l'email di conferma dell'ordine come prova d'acquisto.
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