Come configurare e ascoltare la segreteria telefonica

Impara a configurare la segreteria telefonica sul tuo iPhone o telefono Android in modo che le persone possano lasciarti un messaggio quando non puoi.

Facile 6 passaggi all ~9 min 23 febbraio 2026

Cosa imparerai

In questa guida imparerai a configurare la segreteria telefonica sul tuo telefono in modo che le persone che ti chiamano possano lasciarti un messaggio vocale quando non puoi rispondere. Imparerai anche ad ascoltare i tuoi messaggi, salvarli o cancellarli.

Cosa ti serve

  • Un iPhone o telefono Android con un piano telefonico attivo
  • Il PIN o codice di accesso del tuo telefono
  • Un posto tranquillo per registrare il tuo messaggio di benvenuto

I passaggi

Passaggio 1: Aprire l’app Telefono

Tocca l’icona Telefono sulla tua schermata iniziale. Sembra una cornetta verde su iPhone, o un’icona del telefono blu o verde su Android. È la stessa app che usi per fare le normali telefonate.

Passaggio 2: Accedere alle impostazioni della segreteria

Su iPhone: tocca la scheda Segreteria nell’angolo in basso a destra dell’app Telefono. Se è la prima volta, vedrai un pulsante Configura ora. Toccalo.

Su Android: apri l’app Telefono, tocca i tre puntini nell’angolo in alto a destra, poi Impostazioni. Cerca Segreteria telefonica e toccala. Potresti dover scorrere verso il basso per trovarla.

Passaggio 3: Creare un PIN della segreteria

Il tuo telefono ti chiederà di creare un PIN (un breve codice numerico, di solito da 4 a 6 cifre). Questo PIN protegge la tua segreteria in modo che solo tu possa ascoltare i tuoi messaggi. Scegli un numero che ricorderai, digitalo e confermalo digitandolo di nuovo. Scrivi questo PIN e conservalo in un posto sicuro.

Passaggio 4: Registrare il tuo messaggio di benvenuto personale

Dopo aver impostato il PIN, ti verrà chiesto di registrare un messaggio di benvenuto. Questo è il messaggio che chi ti chiama sente quando raggiunge la tua segreteria. Tocca Personalizzato o Personale per registrare il tuo messaggio. Parla chiaramente e di’ qualcosa come: “Salve, avete raggiunto [il tuo nome]. Non sono disponibile al momento. Per favore lasciate un messaggio dopo il segnale acustico e vi richiamerò.” Tocca Salva o Fine quando hai finito.

Passaggio 5: Ascoltare un messaggio vocale

Quando qualcuno ti lascia un messaggio vocale, vedrai una notifica sul tuo telefono. Su iPhone, tocca la scheda Segreteria nell’app Telefono. Vedrai un elenco di messaggi con il nome o il numero di chi ha chiamato e l’ora della chiamata. Tocca un messaggio, poi tocca il pulsante play per ascoltarlo.

Su Android, di solito puoi chiamare la tua segreteria tenendo premuto il numero 1 sulla tastiera del telefono, o toccando la notifica della segreteria. Segui le istruzioni vocali per ascoltare.

Passaggio 6: Eliminare i vecchi messaggi

Per tenere in ordine la tua segreteria, elimina i messaggi che non ti servono più. Su iPhone, scorri verso sinistra su un messaggio e tocca Elimina. Su Android, dopo aver ascoltato un messaggio, segui l’istruzione vocale per eliminarlo (di solito premendo un tasto come il 7). Svuotare regolarmente i vecchi messaggi assicura che chi ti chiama possa sempre lasciarti un messaggio.

Consigli

  • Registra il tuo messaggio di benvenuto in un posto tranquillo perché chi chiama possa sentirti bene.
  • Se dimentichi il PIN della segreteria, contatta il tuo operatore mobile. Possono reimpostarlo per te.
  • Su iPhone, i messaggi vocali sono memorizzati sul tuo telefono. Se cambi telefono, potresti perdere i messaggi salvati se non ne hai un backup.
  • Alcuni operatori offrono la segreteria visiva, che mostra i tuoi messaggi come un elenco. Chiedi al tuo operatore se questa opzione è disponibile con il tuo piano.

Domande frequenti

La segreteria telefonica è gratuita?

La maggior parte dei piani telefonici include la segreteria telefonica di base senza costi aggiuntivi. Tuttavia, alcuni operatori possono addebitare la segreteria visiva o la trascrizione. Verifica con il tuo operatore se hai dubbi.

Come faccio a sapere se ho un nuovo messaggio vocale?

Vedrai una piccola icona nella barra delle notifiche in alto sullo schermo. Su iPhone, potresti anche vedere un badge rosso sull'icona dell'app Telefono con il numero di messaggi non letti.

Posso cambiare il mio messaggio di benvenuto più tardi?

Sì, puoi registrare un nuovo messaggio di benvenuto in qualsiasi momento. Segui gli stessi passaggi che hai usato per configurare il tuo messaggio e la nuova registrazione sostituirà quella vecchia.

Cosa succede se la mia segreteria è piena?

Se la tua segreteria è piena, chi ti chiama non potrà lasciare nuovi messaggi. Dovrai eliminare i vecchi messaggi per fare spazio. Ascolta i messaggi salvati e cancella quelli che non ti servono più.

Posso ascoltare la segreteria da un altro telefono?

Sì, la maggior parte degli operatori ti permette di chiamare il tuo numero da un altro telefono e premere un tasto (di solito asterisco o cancelletto) per accedere alla tua segreteria. Avrai bisogno del tuo PIN della segreteria.

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