Comment configurer et écouter la messagerie vocale sur votre téléphone
Apprenez a configurer la messagerie vocale sur votre iPhone ou Android pour que vos correspondants puissent vous laisser un message.
Ce que vous allez apprendre
Dans ce guide, vous apprendrez à configurer la messagerie vocale sur votre téléphone pour que les personnes qui vous appellent puissent vous laisser un message vocal quand vous ne pouvez pas répondre. Vous apprendrez aussi à écouter vos messages, les sauvegarder ou les supprimer.
Ce dont vous avez besoin
- Un iPhone ou un téléphone Android avec un forfait mobile actif
- Le code PIN ou le code d’accès de votre téléphone
- Un endroit calme pour enregistrer votre annonce
Les étapes
Étape 1 : Ouvrir l’application Téléphone
Appuyez sur l’icône Téléphone sur votre écran d’accueil. Elle ressemble à un combiné téléphonique vert sur iPhone, ou à une icône de téléphone bleue ou verte sur Android. C’est la même application que vous utilisez pour passer des appels normaux.
Étape 2 : Accéder aux paramètres de la messagerie vocale
Sur iPhone : appuyez sur l’onglet Messagerie en bas à droite de l’application Téléphone. Si c’est la première fois, vous verrez un bouton Configurer maintenant. Appuyez dessus.
Sur Android : ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sur Paramètres. Cherchez Messagerie vocale et appuyez dessus. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour la trouver.
Étape 3 : Créer un code PIN de messagerie
Votre téléphone vous demandera de créer un code PIN (un code numérique court, généralement de 4 à 6 chiffres). Ce code protège votre messagerie pour que vous seul puissiez écouter vos messages. Choisissez un numéro dont vous vous souviendrez, tapez-le et confirmez-le en le retapant. Notez ce code PIN et gardez-le dans un endroit sûr.
Étape 4 : Enregistrer votre annonce personnelle
Après avoir défini le code PIN, on vous demandera d’enregistrer une annonce. C’est le message que les appelants entendent quand ils arrivent sur votre messagerie. Appuyez sur Personnalisé ou Personnel pour enregistrer votre propre annonce. Parlez clairement et dites quelque chose comme : “Bonjour, vous êtes bien sur le répondeur de [votre nom]. Je ne suis pas disponible pour le moment. Veuillez laisser un message après le bip et je vous rappellerai.” Appuyez sur Enregistrer ou Terminé quand vous avez fini.
Étape 5 : Écouter un message vocal
Quand quelqu’un vous laisse un message vocal, vous verrez une notification sur votre téléphone. Sur iPhone, appuyez sur l’onglet Messagerie dans l’application Téléphone. Vous verrez une liste de messages avec le nom ou le numéro de l’appelant et l’heure de l’appel. Appuyez sur un message, puis sur le bouton lecture pour l’écouter.
Sur Android, vous pouvez généralement appeler votre messagerie en maintenant enfoncé le chiffre 1 sur le clavier du téléphone, ou en appuyant sur la notification de messagerie. Suivez les instructions vocales pour écouter.
Étape 6 : Supprimer les anciens messages
Pour garder votre messagerie en ordre, supprimez les messages dont vous n’avez plus besoin. Sur iPhone, balayez vers la gauche sur un message et appuyez sur Supprimer. Sur Android, après avoir écouté un message, suivez l’instruction vocale pour le supprimer (généralement en appuyant sur une touche comme le 7). Vider régulièrement les anciens messages garantit que les nouveaux appelants pourront toujours vous laisser un message.
Conseils
- Enregistrez votre annonce dans une pièce calme pour que les appelants puissent bien vous entendre.
- Si vous oubliez votre code PIN de messagerie, contactez votre opérateur mobile. Il pourra le réinitialiser.
- Sur iPhone, les messages vocaux sont stockés sur votre téléphone. Si vous changez de téléphone, vous risquez de perdre les messages sauvegardés s’ils ne sont pas sauvegardés.
- Certains opérateurs proposent la messagerie visuelle, qui affiche vos messages sous forme de liste. Demandez à votre opérateur si cette option est disponible avec votre forfait.
Liens externes
- Assistance Apple : Configurer la messagerie vocale sur iPhone — guide officiel pour la messagerie vocale iPhone
- Assistance Google : Consulter votre messagerie vocale sur Android — guide officiel pour la messagerie vocale Android
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Questions frequentes
La messagerie vocale est-elle gratuite ?
La plupart des forfaits mobiles incluent la messagerie vocale de base sans frais supplémentaires. Cependant, certains opérateurs peuvent facturer la messagerie visuelle ou la transcription. Vérifiez auprès de votre opérateur si vous avez un doute.
Comment savoir si j'ai un nouveau message vocal ?
Vous verrez une petite icône dans la barre de notifications en haut de votre écran. Sur iPhone, vous pouvez aussi voir un badge rouge sur l'icône de l'application Téléphone indiquant le nombre de messages non lus.
Puis-je changer mon annonce d'accueil plus tard ?
Oui, vous pouvez enregistrer une nouvelle annonce à tout moment. Suivez les mêmes étapes que pour la configuration initiale et le nouvel enregistrement remplacera l'ancien.
Que se passe-t-il si ma messagerie est pleine ?
Si votre messagerie est pleine, les appelants ne pourront plus laisser de nouveaux messages. Vous devrez supprimer les anciens messages pour faire de la place. Écoutez vos messages sauvegardés et supprimez ceux dont vous n'avez plus besoin.
Puis-je écouter ma messagerie depuis un autre téléphone ?
Oui, la plupart des opérateurs vous permettent d'appeler votre propre numéro depuis un autre téléphone et d'appuyer sur une touche (généralement étoile ou dièse) pour accéder à votre messagerie. Vous aurez besoin de votre code PIN de messagerie.
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