Configurer les contacts d'urgence sur votre telephone

Apprenez a ajouter des contacts d'urgence et configurer la fiche medicale sur iPhone et Android pour que les secours puissent contacter vos proches.

Facile 7 étapes iPhone ~11 min 23 février 2026
Configurer les contacts d'urgence sur votre telephone

Ce que vous allez apprendre

Dans ce guide, vous apprendrez comment configurer des contacts d’urgence et une fiche medicale sur votre telephone. En cas de probleme, les secours pourront acceder a ces informations depuis l’ecran verrouille pour contacter vos proches et connaitre vos besoins medicaux.

Ce dont vous avez besoin

  • Votre telephone (iPhone ou Android)
  • Les numeros de telephone des personnes que vous souhaitez designer comme contacts d’urgence
  • Vos informations medicales de base (facultatif mais recommande)

Les etapes

Etape 1 : Ouvrir l’application Sante sur iPhone

Sur iPhone, ouvrez l’application Sante (elle a une icone blanche avec un coeur rouge). Si c’est la premiere fois que vous l’ouvrez, vous devrez peut-etre appuyer sur Demarrer et suivre quelques ecrans de configuration.

Etape 2 : Configurer la fiche medicale sur iPhone

Appuyez sur votre photo de profil en haut a droite, puis appuyez sur Fiche medicale. Appuyez sur Modifier. Remplissez vos problemes de sante, allergies, medicaments et groupe sanguin. Faites defiler jusqu’a Contacts d’urgence et appuyez sur Ajouter un contact d’urgence. Choisissez un contact et selectionnez son lien avec vous (conjoint, parent, enfant, ami). Appuyez sur OK quand c’est termine.

Etape 3 : Activer l’acces depuis l’ecran verrouille sur iPhone

En modifiant votre fiche medicale, assurez-vous que l’option Afficher lorsque verrouille est activee. Cela permet aux secours de voir vos informations medicales et contacts d’urgence depuis l’ecran verrouille en appuyant sur Urgence puis Fiche medicale.

Etape 4 : Configurer les contacts d’urgence sur Android

Sur Android, ouvrez Parametres et appuyez sur Securite et urgence (ou Urgence sur certains telephones). Appuyez sur Contacts d’urgence et ajoutez les personnes souhaitees. Sur les telephones Samsung, allez dans Parametres, puis Securite et urgence, puis Informations medicales.

Etape 5 : Ajouter les informations medicales sur Android

Dans la meme section Securite et urgence, appuyez sur Informations medicales. Entrez votre nom, groupe sanguin, allergies, medicaments et problemes de sante. Ces informations seront visibles depuis l’ecran verrouille en cas d’urgence.

Etape 6 : Verifier que cela fonctionne depuis l’ecran verrouille

Verrouillez votre telephone. Sur l’ecran verrouille, appuyez sur Urgence (ou Appel d’urgence). Vous devriez voir une option Fiche medicale (iPhone) ou Informations d’urgence (Android). Appuyez dessus pour verifier que vos informations et contacts s’affichent correctement.

Etape 7 : Configurer l’appel SOS d’urgence

Sur iPhone, allez dans Reglages, puis Appel d’urgence. Assurez-vous que Appeler en maintenant et relachant ou Appeler avec 5 pressions est active. Sur Android, allez dans Parametres, puis Securite et urgence, puis SOS d’urgence. Cette fonction vous permet d’appeler rapidement les secours en appuyant plusieurs fois sur le bouton d’alimentation.

Conseils

  • Mettez a jour votre fiche medicale a chaque changement de medicaments ou de problemes de sante.
  • Prevenez vos contacts d’urgence qu’ils sont designes sur votre telephone pour qu’ils sachent a quoi s’attendre.
  • Ajoutez au moins deux contacts d’urgence au cas ou l’un d’eux serait injoignable.
  • Si vous prenez des medicaments regulierement, incluez les noms et dosages dans votre fiche medicale.

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Questions frequentes

Les contacts d'urgence sont-ils accessibles meme quand le telephone est verrouille ?

Oui. C'est le but principal de cette fonction. Les services d'urgence peuvent voir vos contacts d'urgence et vos informations medicales depuis l'ecran verrouille sans avoir besoin de votre code.

Quelles informations dois-je inclure dans ma fiche medicale ?

Incluez votre nom, votre groupe sanguin, vos allergies, vos problemes de sante, vos medicaments et vos contacts d'urgence. N'ajoutez que les informations que vous etes a l'aise de partager avec les secours.

Cela appelle-t-il automatiquement mes contacts d'urgence ?

Sur iPhone, si vous activez la detection de chute ou de collision, votre telephone peut appeler automatiquement les services d'urgence et prevenir vos contacts. Sur Android, la fonction SOS d'urgence peut envoyer votre position a vos contacts d'urgence.

Puis-je avoir plus d'un contact d'urgence ?

Oui. Vous pouvez ajouter plusieurs contacts d'urgence. Il est conseille d'en ajouter au moins deux, comme votre conjoint et un enfant adulte.

Cela coute-t-il quelque chose ?

Non. C'est une fonction gratuite integree a tous les iPhone et telephones Android.

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