Como reconhecer um email fraudulento
Aprenda os sinais de alerta de emails fraudulentos e proteja-se contra phishing, faturas falsas e golpes online.
O que voce vai aprender
Neste guia, voce aprendera a identificar emails fraudulentos (tambem chamados de “phishing”). Sao mensagens falsas projetadas para roubar suas informacoes pessoais.
Os passos
Passo 1: Verificar o endereco do remetente
Olhe o endereco de email real, nao apenas o nome exibido. Enderecos com caracteres estranhos ou que nao correspondem a empresa sao suspeitos.
Passo 2: Detectar urgencia e medo
Desconfie de frases como “Sua conta sera encerrada em 24 horas.” Empresas serias nao ameacam por email.
Passo 3: Examinar links antes de clicar
Nunca clique sem verificar. No computador, passe o mouse sobre o link. No celular, pressione e segure o link.
Passo 4: Notar erros de escrita
Erros ortograficos, saudacoes genericas e formatos inconsistentes sao sinais de alerta.
Passo 5: Desconfiar de anexos
Nunca abra um anexo inesperado, mesmo que pareca uma fatura ou PDF.
Passo 6: Em caso de duvida, verifique por conta propria
Nao clique em nada no email. Abra seu navegador e va diretamente ao site da empresa.
O que fazer com um email suspeito
- Nao clique em nenhum link
- Nao abra anexos
- Nao responda
- Marque como spam
- Apague
Perguntas frequentes
O que fazer se ja cliquei em um link suspeito?
Nao entre em panico. Feche o site imediatamente. Se digitou alguma senha, altere-a imediatamente. Se forneceu dados bancarios, entre em contato com seu banco.
Emails de golpe podem vir de pessoas que eu conheco?
Sim. Golpistas podem falsificar o remetente. Se uma mensagem de um amigo parecer estranha, ligue para verificar.