Come riconoscere un'email truffa
Impara i segnali di allarme delle email fraudolente e proteggiti dal phishing, dalle false fatture e dalle truffe online.
Cosa imparerai
In questa guida imparerai a identificare le email fraudolente (chiamate anche “phishing”). Sono messaggi falsi progettati per rubare le tue informazioni personali.
I passaggi
Passaggio 1: Controllare l’indirizzo del mittente
Guarda l’indirizzo email reale, non solo il nome visualizzato. Indirizzi con caratteri strani o che non corrispondono all’azienda sono sospetti.
Passaggio 2: Riconoscere l’urgenza e la paura
Diffida di frasi come “Il tuo account sara chiuso entro 24 ore.” Le aziende serie non minacciano via email.
Passaggio 3: Esaminare i link prima di cliccare
Non cliccare mai senza verificare. Sul computer, passa il mouse sul link. Sul telefono, tieni premuto il link.
Passaggio 4: Notare errori di scrittura
Errori ortografici, saluti generici e formati incoerenti sono segnali di allarme.
Passaggio 5: Diffidare degli allegati
Non aprire mai un allegato inaspettato, anche se sembra una fattura o un PDF.
Passaggio 6: In caso di dubbio, verifica autonomamente
Non cliccare su nulla nell’email. Apri il browser e vai direttamente al sito web dell’azienda.
Cosa fare con un’email sospetta
- Non cliccare su nessun link
- Non aprire allegati
- Non rispondere
- Segnala come spam
- Cancella
Domande frequenti
Cosa fare se ho gia cliccato su un link sospetto?
Niente panico. Chiudi il sito immediatamente. Se hai inserito una password, cambiala subito. Se hai fornito dati bancari, contatta la tua banca.
Le email truffa possono arrivare da persone che conosco?
Si. I truffatori possono falsificare l'indirizzo del mittente. Se un messaggio di un amico ti sembra strano, chiamalo per verificare.